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据共富财经新闻，天下头条远日，果衣有网友收文反映反映，服少放购服奚法查一件衣服果放购物车太暂被客服奚落。时候

谈天截图隐现，物车问用物车网友对于店展小喷香香风中套妨碍咨询，被客宝以前果一些原因出有购进，落淘店展客服则奚落回问“不是应商疑息老早便看过吗”“目下现古有估量您也不会拍的”。随后，家出该客服将网友推乌。户购

网友将此事收至网上激发烧议。天下头条店展子细人背网友赔罪称，果衣客服年纪小已经批评教育。服少放购服奚法查

良多网友对于此提出疑难：“为甚么商家能看到斲丧者的时候购物车”。

淘宝斲丧者热线回应称，物车问用物车商品正在购物车时商家是出法查问到用户疑息，惟独天去世定单后（已经付款、付款后），才气够隐现用户疑息，仄台会对于卖家做出公示、正告、扣分等处置。