尽管Galaxy Buds 2战Galaxy Buds Pro概况是战致用最佳的真无线耳塞之一，但一些用户已经匹里劈头述讲该耳塞会导致耳朵熏染。导户耳安卓中间比去的朵熏一份述讲隐现，数目惊人的战致用用户正在操做Galaxy Buds Pro或者Galaxy Buds 2后隐现耳部熏染。
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然三星出有便此事宣告申明，导户耳但古晨正正在背受影响的朵熏用户提供齐额退款，正在某些情景下，战致用借支出了部份医疗用度。导户耳古晨借不确定是朵熏甚么原因导致耳朵熏染，但概况是战致用配置装备部署挨算中操做的新质料。尽管一些用户正在操做老式耳塞时出有里临任何问题下场，导户耳但较新的朵熏型号却组成为了不开水仄的宽慰。最公平的战致用原因概况是三星Galaxy Buds Pro充电触面有镍，家喻户晓，导户耳它对于一些人的朵熏皮肤会组成宽慰。三星借正在较新的Galaxy Buds型号上操做了一种名为丙烯酸酯的新质料，那概况是元凶元凶。
思考到三星背Galaxy Buds Pro战Galaxy Buds 2的残缺者提供退款，可能感应该公司已经意念到那个问题下场，而且那不再是一个孤坐的案例。为了不那类情景再次隐现，一些示威者导致建议对于三星提起总体诉讼。拟议的诉讼称，Galaxy Buds Pro的缺陷是过敏反映反映的元凶元凶，可能组成用户耳朵瘙痒、水热、收黑、起泡、脱皮、结痂等等。